Вопрос:
22.06.2026
Почему в личном кабинете стоит задолженность 4095, 88? По счёту было оплачено!

Ответ:
Добрый день. Информация в личном кабинете обновляется 1 раз в месяц сразу после начислений, чаще всего 1-го числа. После выгрузки начислений, сумма в личном кабинете уже не меняется до следующей выгрузки начислений. Ваш платёж поступил на лицевой счёт 17.06.2026 г. Задолженность по лицевому счёту отсутствует.

Вопрос:
22.05.2026
При передаче показаний, выходит сообщение, что лицевой счёт не найден. Ранее такой проблемы не было

Ответ:
Добрый день. Ярлык/ссылка, через которую Вы заходите на сайт, устарела. Зайдите в личный кабинет напрямую с сайта ueksov86.ru (не через ссылку/ярлык) и создайте новую ссылку, либо ярлык.

Вопрос:
18.05.2026
Здравствуйте. При входе пишет лицевой счет не найден. Ранее данные передавал без проблем.

Ответ:
Добрый день. К сожалению, задавая вопрос, Вы не указали ни адрес, ни ФИО, ни номер телефона, ни адрес электронной почты, чтоб мы могли как-то Вам помочь.

Вопрос:
07.05.2026
Звонили подали заявку на опломбировку вычислителя тепла. До сих пор никто ни приехал по заявке. Когда будет решен вопрос?

Ответ:
Добрый день. АО "УЭК Советский" не решает вопросов опломбировки и ввода в эксплуатацию счётчиков. Этим занимается МУП "Советский тепловодоканал". Вы можете позвонить им по телефону 8-900-390-0076 для подачи заявки на опломбировку и ввод в эксплуатацию, а также уточнить время посещения. Рабочее время с 9-ти до 17-ти, обед с 13-ти до 14-ти.

Вопрос:
26.04.2026
Хочу узнать тарифы на ХВС, ГВС и отопление.

Ответ:
Добрый день. Тарифы указаны в квитанции в разделе 3, столбец 5 (Тариф руб./ед. изм) на пересечении каждой услуги и столбца. По состоянию на апрель 2026 г. тарифы следующие: На отопление и подогрев воды 3016,49 руб./Гкал, На водоснабжение 102,87 руб./м3, На водоотведение 90,28 руб./м3.